Automatisation intelligente
Traitez plusieurs appels simultanément sans embaucher. Votre accueil fonctionne 24h/24, même en votre absence.
Vous vous demandez comment améliorer votre accueil téléphonique ? Notre solution de serveur vocal interactif (SVI) transforme l'expérience client de votre entreprise. Destinée aux PME-PMI, sociétés de services et artisans, cette technologie moderne répond à la question "comment automatiser mon standard téléphonique" tout en conservant un service personnalisé et s'intègre parfaitement avec nos autres solutions de téléphonie.
La vraie question que se posent nos clients : "Puis-je garder le contrôle de mon accueil téléphonique ?" Absolument ! Vous conservez le contrôle total de votre accueil téléphonique automatique et le personnalisez selon vos besoins, directement depuis n'importe quel téléphone. Pour les besoins spécifiques, consultez notre équipe d'experts.
Traitez plusieurs appels simultanément sans embaucher. Votre accueil fonctionne 24h/24, même en votre absence.
Économisez jusqu'à 60% sur vos coûts d'accueil téléphonique. Plus besoin de standardiste pour les tâches répétitives.
Donnez une image d'entreprise structurée même si vous êtes seul. Vos clients pensent que vous avez une équipe importante.
Modifiez messages et redirections en temps réel. Interface simple accessible depuis n'importe quel téléphone.
Vos clients atteignent directement le bon interlocuteur. Fini les transferts multiples et l'attente inutile.
Statistiques détaillées pour optimiser votre service client en permanence. Découvrez notre solution enterprise avec reporting avancé.
Professionnalisez votre accueil client avec des menus personnalisés et une orientation efficace vers vos équipes. Complétez avec notre solution d'astreinte 24h/24.
Ne manquez plus aucun appel avec la redirection automatique et les boîtes vocales intelligentes. Idéal pour gérer vos interventions en déplacement.
Optimisez la gestion de votre hotline avec des files d'attente et la diffusion d'informations. Consultez notre blog spécialisé pour les dernières actualités.
Nous analysons vos besoins et configurons votre serveur vocal selon votre organisation. Création des menus, messages d'accueil et redirections adaptés à votre activité.
Vous gardez votre numéro de téléphone existant. Nous effectuons la bascule vers le serveur vocal sans aucune interruption de service pour vos clients.
Vous modifiez vos messages, horaires et redirections en toute autonomie depuis l'interface web ou directement par téléphone. Aucune formation technique nécessaire.
Analysez les statistiques d'appels détaillées et optimisez votre parcours client en permanence. Rapports complets sur les pics d'activité et l'efficacité de vos redirections.
Résultat : Votre accueil téléphonique fonctionne 24h/24 avec une image professionnelle, tout en réduisant vos coûts jusqu'à 60%. Vos clients sont orientés plus rapidement vers les bons interlocuteurs.
Nos experts vous accompagnent dans la mise en place de votre serveur vocal personnalisé