Un Numéro unique pour entreprise multisite

Numéro unique pour entreprise multisite

Vous êtes une entreprise ayant des agences dans toute la France, optez pour le numéro unique qui redirigera les appelants vers l’agence (ou points de vente) souhaitée.
Média Technologies adapte ce service à la taille de votre réseau :

Numéro unique pour un réseau composé de 2 à 9 agences

Un accueil vocal suivi d’un simple menu convient parfaitement.
Exemple :

• Pour l’agence de Lyon, tapez 1
• Pour l’agence de Strasbourg, tapez 2

Nous faisons le routage vers l'agence concernée, voir vers un numéro de téléphone mobile si nécessaire.

Numéro unique pour un réseau de quelques dizaines d'agences

Nous vous proposons la recherche par département :

• Le message vocal demande à l’appelant de composer les 2 chiffres du département de l’agence souhaitée, et il est directement mis en relation avec cette dernière.
• Vous avez accès à un extranet, qui vous permettra de renseigner en temps réel le fichier des départements, mais aussi de consulter les statistiques pour savoir quel est le département le plus demandé.

Numéro unique pour un réseau constitué de très nombreux sites ou agences

Votre réseau d’agences est important et en évolution permanente. Il comporte plusieurs agences par département.

Optez pour la recherche par code postal.

• L’accueil vocal demande à l’appelant de saisir le code postal de son lieu de résidence, et le met en relation directe avec l’agence la plus proche de son domicile.
• Ceci est possible grâce à notre système de calculs géographiques, permettant de définir immédiatement l’agence la plus proche, même si cette dernière n’est pas dans le même département.
• La mise à jour de votre réseau est simplifiée puisque la nouvelle agence est prise en compte directement dans le calcul géographique.