MédiaT Communicator est le serveur vocal de Média Technologies. Il a été développé autour de la plateforme vocale MédiaT. Le serveur vocal est destiné à des utilisations avec des volumes d'appels moyens (30 à 120 lignes simultanées). Adopté également par les opérateurs télécom, il couvre aujourd'hui 80% des services que peut proposer un opérateur pour une clientèle résidentielle. Des Centres Serveur Audiotel l'ont aussi intégré dans des offres intéractives aussi bien en France qu'à l'étranger.
Caractéristiques techniques :
Fonctionnalités disponibles : IVR, ACD, ACR, VoiceMail, enregistrement, Voice to Mail, E-mail, SMS, HTTP, FTP, etc...
L'application fournie peut être adaptée en fonction des nouveaux besoins du clients ou de l'évolution du trafic. Les applications proposées vont du simple systèmes d'information, de le messagerie vocale à des systèmes plus complexes tels du commerce en ligne, aide au marketing, standard téléphonique déporté, etc.. Les modifications ultérieures sont possibles. Un nombre infini de fonctionnalités sont imaginables. Nous pouvons travailler à partir de votre cahier des charges ou le rédiger ensemble afin de partager nos expériences mutuelles.
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