Une transparence et une liberté totale

Nos engagements mutuels pour votre réussite
Transparence
Déontologie SVA+ - Charte de transparence Media Technologies

Notre charte de transparence

Depuis plus de 20 ans, Media Technologies place la transparence et la liberté totale au cœur de ses relations partenaires. Cette charte définit nos engagements mutuels pour créer une véritable synergie gagnant-gagnant.

Notre approche unique privilégie des contrats équitables pour vous garantir un service de qualité grace à notre expérience des SVI et notre compétence d'opérateur SVA.

Nos engagements principaux :

  • Assistance complète - Accompagnement dans le choix de vos numéros 08
  • Contrats tripartites - Liberté totale avec vos opérateurs télécom
  • Numéros en stock - Solutions rapides pour opérations ponctuelles
  • Couverture internationale - Numéros géographiques France et étranger
  • Partenariats privilégiés - Accès aux meilleurs opérateurs fixes

Nos engagements de service

Assistance personnalisée

Nous vous offrons notre assistance et notre connaissance approfondie du marché pour vous obtenir un numéro 08 parfaitement adapté à vos besoins, Media Technologies en tant qu'opérateur SVA offre les meilleurs atouts pour votre activité.

Transparence contractuelle

Dans un souci de transparence et de liberté totale, nous privilégions des contrats clairs et simple entre vous et l'opérateur télécom Media Technologies. Vous gardez le contrôle direct de vos relations commerciales.

Solutions flexibles

Pour des opérations ponctuelles ou si vous souhaitez tout externaliser, nous vous fournir un numéro 08 disponible. Solutions rapides pour démarrages immédiats.

Couverture étendue

Pour certaines activités, nous proposons des numéros géographiques en France (01, 02, 03, 04, 05) et aussi pour certains pays étrangers. Couverture internationale selon disponibilité.

Charte de partenariat

Cette charte a pour but de prendre des engagements mutuels aussi bien pour le client éditeur de service que pour le centre serveur. L'objectif est de créer une synergie gagnant-gagnant durable.

Engagements de l'éditeur

L'éditeur s'engage au respect des règles de déontologie de la télématique s'il utilise un numéro à revenus partagés. Dans tous les cas, il propose des services respectant scrupuleusement les lois en vigueur et les bonnes pratiques sectorielles.

Engagements du centre serveur

Le centre serveur s'engage à maintenir son matériel selon les règles de l'art, offrir les ressources suffisantes prévues dans les contrats initiaux et faire évoluer ses capacités en fonction de la progression naturelle du trafic clients.

Transparence des statistiques

Les statistiques horaires détaillées sont fournies par le centre serveur. Pour les numéros à revenus partagés, seuls les relevés du collecteur technique et financier font foi pour garantir une transparence absolue.

Gestion des reversements

La partie recevant le règlement s'engage à payer l'autre tiers au plus tard dans les 10 jours. Ni l'éditeur ni le centre serveur ne joue le rôle de banque. Avances possibles selon le type de contrat.

Les avantages de notre charte

Transparence totale

Contrats avec un opérateur SVA reconnu. Transparence absolue sur vos revenus et statistiques.

Respect déontologique

Engagement mutuel au respect des règles déontologiques SVA+ et des bonnes pratiques sectorielles pour services durables.

Paiements rapides

Reversements sous 10 jours maximum, avances possibles selon contrats. Gestion financière professionnelle et fluide.

Statistiques détaillées

Reporting complet et transparent basé sur les relevés du collecteur. Données fiables pour pilotage optimal.

Couverture internationale

Numéros géographiques France comme à l'étranger selon disponibilité. Solutions adaptées pour expansion internationale de vos services.

Démarrons un partenariat transparent

Nos experts vous expliquent en détail notre charte et les avantages de nos partenariats opérateurs

Questions fréquentes

Questions sur la charte des services audiotel

Un contrat tripartite lie trois parties : vous (l'éditeur du service), l'opérateur télécom et Media Technologies (le centre serveur). Chacun connaît le rôle et la rémunération des deux autres, ce qui rend les relations transparentes et vous laisse libre dans vos choix commerciaux.

Les reversements suivent le relevé officiel de l'opérateur télécom. La partie recevant le relevé s'engage à en fournir copie et payer l'autre tiers sous 10 jours maximum. Aucune partie ne joue le rôle de banque.

Nous nous engageons à maintenir notre matériel selon les règles de l'art, offrir les ressources prévues contractuellement, faire évoluer nos capacités selon votre croissance et fournir des statistiques horaires détaillées.